domingo, 17 de febrero de 2013

¡Toma de decisiones!

   


 La toma de decisiones en una organización es la parte más importante. Si se toman malas decisiones puede llegar al cierre de una organización como también el conjunto de buenas decisiones puede llevar al punto máximo de eficiencia de una empresa. Uno de las mejores técnicas para la toma grupal de decisiones seria el grupo nominal. ¿En que consiste?  Consiste en tener un comité que ayude a plantear soluciones dentro de la empresa a los problemas planteados
por el líder o cabeza de dicho grupo. Esto me parece una excelente idea, ya que es mas funcional tener diez cabezas pensando que una, habrá más variedad de ideas ya que provienen de diferentes puntos de vista. Es una técnica que requiere de mucho tiempo, ya que todos deben de escribir sus ideas o soluciones despues uno por uno exponerlas, despues volver a escribir las que creen ideales, al final exponer las que escogieron y al final escoger la lista oficial entre todos, por lo tanto como podemos observar es un proceso más tedioso.
      Otra opción un poco más eficiente y rápida sería reunir al cómite, hablarles sobre el problema o decisión a tomar que ellos expongan sus ideas rápidamente y que el líder tenga la responsabilidad de elegir la mejor decisión, apartir de las ideas planteadas por su grupo de apoyo. Porque me parece que no siempre se puede utilizar el grupo nominal, esto debido a que es un proceso más largo. Con esta otra opción se pueden tomar las opiniones de los demás, pero haciendolo de una manera más eficiente que no requiera de tanto tiempo. Este método es eficiente dentro de las empresas grandes, ya que en la mayoria de ellas las decisiones se deben tomar las decisiones inmeditamente no se pueden posponer para después sino se llega a un consenso o demás.
   En la clase del viernes pasado experimentamos esta técnica en nuestra empresa, al tener que llegar a un acuerdo sobre cuales objetos escogeríamos si hubieramos quedado aislados en el desierto, debido a un accidente aéreo. En mi opinión la llevamos a cabo de una manera muy eficiente, aunque en el desierto no hubieramos sobrevivido según la lista oficial. Lo importante es que escuchamos la opinión de todos y entre todos llegamos a un consenso y todos estabamos de acuerdo con la lista que escogimos finalmente. Esto es algo muy importante porque más que una actividad muy entretenida, fue una prueba para nosotros como empresa, ya que probamos que la comunicación entre nosotros es muy buena y que tomamos decisiones respetando y tomando en cuenta la opinion de todos.
   En conclusión, la técnica de grupo nominal es funcional siempre y cuando no se deba tomar la decisión con urgencia. En los casos en donde se deba tomar con más rapidez existen opciones como la expuesta anteriormente o como tambbién la técnica de hacer las reuniones de pie, para incomodar y hacer que las ideas salgan con rápidez. Todas son técnicas muy valiosas para la toma de decisiones,pero lo más importante es tener un grupo de personas que te apoye y quiere ayudar a la empresa, como también tener una buena comunicación con todos ellos y respetar sus opiniones.

4 comentarios:

  1. Me parece correcto lo que afirmas acerca del grupo nominal. En realidad, es un proceso efectivo con el cual escuchamos y analizamos las propuestas de todos los miembros del equipo. Sin embargo, también es completamente cierto decir que no siempre contaremos con el tiempo para llevar a cabo esta técnica.
    Con respecto a la opción de que el líder tome la decisión por su cuenta, creo que hay que tener un poco de cuidado. A veces sucede que el líder en realidad no es líder, sino que simplemente está a cargo. Podría ocurrir que el líder sea subjetivo y emocional y que las decisiones que tome las haga buscando un beneficio individual y no grupal. Por eso creo que hay tener cuidado.
    Sin embargo, si nuestro líder prueba que es capaz de tomar decisiones objetivas y que siempre tomará en cuenta los aportes del grupo, creo que perfectamente se puede implementar esta opción.
    ¿Qué opinas acerca de que la personalidad del líder puede determinar si esta opción es buena o no?

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  2. Es de vital importancia la toma de decisiones ,porque por medio de ella podemos evaluar varios aspectos que seran transcedentales a la ahora de tomar una decision, tanto a nivel laboral como en la vida cotidiana,constantemente estamos experimentado cambios que conllevan a buscar nuevas y mejores respuestas a los problemas que se nos puedan presentar.

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  3. Respecto al comentario de Mari, me siento bastante identificada con la idea que ella propone de que haya un líder de grupo que toma la decisión final, claro esta que estaríamos pensando que ese líder primero, conoce las ideas de sus compañeros de grupo como para tener una idea general de sus formas de pensar, además de que fue escogido porque es una persona con experiencia en el campo, que sabe lo que esta haciendo, que es una persona lo suficientemente responsable como para saber que en sus manos esta una decisión que puede cambiar por completo el rumbo de una empresa y además es importante decir que ya que somos seres humanos, ninguno de nosotros esta exento cometer errores. Sigo pensando que las reuniones de pie no traerían buenas decisiones en un grupo, este tipo de reuniones puede traer incomodidad a los participantes y esto puede distraerlos.

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  4. Exactamente totalmente de acuerdo Penelope!! La verdad giovanni me parece que la peronalidad sí influye,pero la idea de que sea el líder el que escoja es más efectiva a mi parecer,obviamente como ya mencionó Penelope partiendo del echo que el ya ha analizado las propuestas del grupo de apoyo, pero la decisión final la tome él o ella, para evitar tanta discusión sobre un problema que se pueda resolver rápido y fácil a mi parecer. Sobre las reuniones de pie pienso que no son muy efectivas, ya que saldran ideas para salir del paso y sin contemplar muchos aspectos importantes, pero no se deben descartar como opción.

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