martes, 26 de febrero de 2013

Diversidad



En esta sociedad llena de diversidad cultural, religiosa, sexual y demas, es necesario ser respetuoso y tolerante ante lo diferente. Muchos de los conflictos ocasionados en nuestra sociedad son causados por el irrespeto a ello, ejemplo de esto es la discriminación hacia los homosexuales y lesbianas aunque es algo que personalmente no comparto, lo respeto y asi deberían de actuar todas las personas, ya que hay algo en lo que yo creo, llamado libre albeldrío o en términos legales libre expresión. Sin importar su preferencia sexual o creencia religiosa o su forma de vestir todos somos seres humanos. El tema sobre los derechos humanos de la comunidad gay se habla a diario, ya que se considera un tema que se debe solucionar de inmediato, pero que hay de las personas con discapacidad ellos también sufren de discriminación en esta sociedad y los excluyen y no se les da importancia.
Últimamente he notado que la gente le ha dado mucha importancia a informarse sobre lo que esta haciendo la comunidad gay, o lo que dijo alguna persona sobre esto y convertirlo en la noticia del momento, no es que piense que no merecen esa atención, o que esta mal, porque uno siempre debe de mantenerse informado sobre lo que pasa dentro de nuestra sociedad y ellos tienen derechos como todos. Pero que pasa con los comentarios sobre las personas con discapacidad, por dar un ejemplo la gente que piensa que los que tienen asperger o autismo son tontos(as) o inutiles, eso si debería de ser la noticia del momento, de eso se deberia estar informando la gente. Así informar a las personas que ellos son tan capaces como nosotros o inclusive pueden llegar a ser mucho más capaces y útiles. Las empresas deberían de estar llevando cursos para entender lo que son estas enfermedades y como incluirlos en la sociedad y darle capacitacion a los empleados para que aprendan a lidiar con esto y asi romper con la ignorancia. Para parar este ciclo donde la gente cree que por tener una discapacidad él o ella es menos útil y empezar a entender que al tener esa discapacidad va a ser más hábil en muchas otras áreas.
El viernes pasado realizamos una actividad en donde nos ponían un rótulo el cual no veíamos lo que traía escrito, pero nuestros compañeros sí, el ejercicio se baso en encontrar un compañero que te ayudara a cambiar una llanta, ya que nos habíamos quedado varados en medio del desierto. Me pareció muy curioso ver como la gente se me acercaba y me decía no usted no me sirve o no se que es eso, hasta que al final vi el rótulo y decia asperger, en ese momento me di cuenta de la gran ignoracia que existe en nuestra sociedad sobre este tipo de enfermedades. Cuando preguntaron porque no me habían escogido salieron muchas razones como no sabía que era, pero hubo un comentario que me llamo mucho la atención que dijo una compañera ella dijo "di es que ellos no entienden". Esto cita lo qe vengo hablando y además que muchas veces asumimos que alguien no entiende, cuando hay algo que realmente nosotros no entendemos. Yo que tuve el privilegio de estar con una persona que tenía asperger los cuatro años que pase en mi colegio ahí pude comprender lo inteligentes que son que muchas veces los subestiman, pero son mucho mas capaces que nosotros en el ámbito intelectual, ya que logran la concentración que nosotros no tenemos.
Finalmente pienso que lo que no permite que personas de diversas culturas, religiones, ideologías, o hasta personas con discapacidad logren ser incluídos en la sociedad con éxito es la ignorancia, la falta de respeto y tolerancia en nuestra sociedad.

domingo, 17 de febrero de 2013

¡Toma de decisiones!

   


 La toma de decisiones en una organización es la parte más importante. Si se toman malas decisiones puede llegar al cierre de una organización como también el conjunto de buenas decisiones puede llevar al punto máximo de eficiencia de una empresa. Uno de las mejores técnicas para la toma grupal de decisiones seria el grupo nominal. ¿En que consiste?  Consiste en tener un comité que ayude a plantear soluciones dentro de la empresa a los problemas planteados
por el líder o cabeza de dicho grupo. Esto me parece una excelente idea, ya que es mas funcional tener diez cabezas pensando que una, habrá más variedad de ideas ya que provienen de diferentes puntos de vista. Es una técnica que requiere de mucho tiempo, ya que todos deben de escribir sus ideas o soluciones despues uno por uno exponerlas, despues volver a escribir las que creen ideales, al final exponer las que escogieron y al final escoger la lista oficial entre todos, por lo tanto como podemos observar es un proceso más tedioso.
      Otra opción un poco más eficiente y rápida sería reunir al cómite, hablarles sobre el problema o decisión a tomar que ellos expongan sus ideas rápidamente y que el líder tenga la responsabilidad de elegir la mejor decisión, apartir de las ideas planteadas por su grupo de apoyo. Porque me parece que no siempre se puede utilizar el grupo nominal, esto debido a que es un proceso más largo. Con esta otra opción se pueden tomar las opiniones de los demás, pero haciendolo de una manera más eficiente que no requiera de tanto tiempo. Este método es eficiente dentro de las empresas grandes, ya que en la mayoria de ellas las decisiones se deben tomar las decisiones inmeditamente no se pueden posponer para después sino se llega a un consenso o demás.
   En la clase del viernes pasado experimentamos esta técnica en nuestra empresa, al tener que llegar a un acuerdo sobre cuales objetos escogeríamos si hubieramos quedado aislados en el desierto, debido a un accidente aéreo. En mi opinión la llevamos a cabo de una manera muy eficiente, aunque en el desierto no hubieramos sobrevivido según la lista oficial. Lo importante es que escuchamos la opinión de todos y entre todos llegamos a un consenso y todos estabamos de acuerdo con la lista que escogimos finalmente. Esto es algo muy importante porque más que una actividad muy entretenida, fue una prueba para nosotros como empresa, ya que probamos que la comunicación entre nosotros es muy buena y que tomamos decisiones respetando y tomando en cuenta la opinion de todos.
   En conclusión, la técnica de grupo nominal es funcional siempre y cuando no se deba tomar la decisión con urgencia. En los casos en donde se deba tomar con más rapidez existen opciones como la expuesta anteriormente o como tambbién la técnica de hacer las reuniones de pie, para incomodar y hacer que las ideas salgan con rápidez. Todas son técnicas muy valiosas para la toma de decisiones,pero lo más importante es tener un grupo de personas que te apoye y quiere ayudar a la empresa, como también tener una buena comunicación con todos ellos y respetar sus opiniones.

martes, 12 de febrero de 2013

Función dentro del equipo/ Leccion de los gansos


   
 El pasado viernes 8 de febrero se realizó una actividad que consistía en crear una empresa y un producto con mi grupo de retroalimentación. Durante este actividad se trabajó de manera muy eficiente desde mi punto de vista todos los compañeros aportaron ideas que dieron fruto a nuestra empresa M.P.M.G. En este proceso pienso que mi función dentro del grupo fue tanto trabajadora en equipo como coordinadora, pero no se puede encasillar a una persona en una sola función, ya que opino que todas las personas a la hora de trabajar en equipo toman varios papeles o realizan varias funciones al mismo tiempo como sucedió en mi equipo.
    También puedo añadir que en cuanto a la función que tome durante esta actividad espero al igual poder ponerlas en práctica cada vez que mi equipo lo requiera o cada vez que queramos llegar a algún propósito o meta como empresa.
   Uno de los puntos más importantes para lograr el éxito dentro de una empresa es tener un buen equipo de trabajo en el cual exista una buena comunicación. Realmente pienso que en mi grupo se trabaja de una manera muy eficiente y se respetan y se toman en cuenta las ideas de todos lo cual indica que existe una buena comunicación.
     En clase vimos el video de las lecciones que se deben de tomar de los gansos. Se pudo observar que el trabajo en equipo de estos animales es increíblemente organizado y funcional. Me parece que estas lecciones se pueden aplicar tanto para la vida como para una empresa. La lección que más llamó mi atención fue la de motivación, ya que en mi opinión es totalmente cierta mientras se mantenga motivado al grupo de trabajo o a las personas que trabajan dentro de la empresa se producirá más. La motivación no solo hace que se eleven los niveles de productividad dentro de una empresa, sino también que los empleados se vuelvan más leales hacia la empresa, ya que observan que se le motiva y eso los hace apreciar el lugar en donde trabajan.   

jueves, 7 de febrero de 2013

La Comunicación




                                                                                                  
 La manera en que nos comunicamos, verbal o no verbal, influye en todas las áreas de nuestra vida. En nuestro ambiente laboral, familiar, social… Si no se aprende a que ciertos gestos, miradas o comentarios pueden afectar el humor o estado de ánimo de otras personas no se podrá tener nunca una buena comunicación con las personas que nos rodean.  Aprender a  tener más comprensión de factores que influyen en la comunicación como: género, el estado de ánimo, personalidad, valores o convicciones, experiencias vividas y demás nos pueden ayudar a mejorar la forma en la que nos comunicamos.
        Por supuesto algo que no se puede ignorar es las diferencias entre los hombres y las mujeres a la hora de comunicarse. El método más acertado para mejorar la comunicación entre hombres y mujeres es la metacomunicación. En palabras más simples dejar las indirectas a un lado y hablar las cosas claras, no con tantas vueltas como suelen hacerlo siempre las mujeres. El hombre es más directo y en la mayoría de las veces son menos expresivos no en todos los casos por supuesto. Las mujeres muchas veces son demasiado expresivas, ven todo pequeño detalle y hablan por medio de indirectas. La mayoría de conflictos entre parejas son debido a que se asume que la otra persona ya conoce mis pensamientos o sentimientos o lo que quiero por medio de indirectas cuando no es así. Por ejemplo de esto cuando se va a salir a comer y el hombre pregunta a dónde quiere ir a comer y la mujer contesta donde quieras, realmente ya tiene pensado un lugar, pero quiere ver si él lo adivina, o la conoce lo suficiente para q escoja un lugar que a ella le guste. En cosas tan pequeñas como esas el asumir cosas puede causar problemas en la comunicación, por lo tanto el mejor método desde mi punto de vista en estos casos es ser sincero y usar la metacomunicación.

       La personalidad también es uno de los factores más influyentes en la comunicación que va muy de la mano con las experiencias vividas y convicciones de cada persona. Una persona que tuvo una infancia donde el papá era agresivo tanto física como psicológicamente con su madre, tiene dos posibilidades ser muy agresivo o por el contrario muy tímido y respetuoso hacia las mujeres. El ser agresivo va a causar malas relaciones con las personas que  lo rodean, ya que no sabrá cómo comunicarse adecuadamente, al estar acostumbrado a tener una comunicación defensiva y no sabrá expresar sus sentimientos o pensamientos de la manera correcta. La comunicación defensiva se debe disminuir lo más posible, ya que no es sana.

        Si fuera gerente de alguna compañía utilizaría este método de comunicación (metacomunicación) en ciertas ocasiones, ya que es una forma en donde se le puede demostrar al empleado que se le toma en cuenta y que nos importa su bienestar y tal vez con un gesto como preguntarle cómo se siente o así podría subirle el ánimo y con esto promover la buena comunicación entre empleado y empleador. Igual en el caso de las personalidades pienso que se deben de tomar en cuenta ya que en una conversación estresante hay que saber identificar cuáles serán las palabras adecuadas para no subir el grado de estrés del que de por si estas conversaciones tienen. Lo más importante es siempre estar abierto a escuchar a las demás personas y que se den cuenta que nos importa su bienestar en cualquier área de nuestra vida desde familiar hasta laboral, lo más importante es estar abierto a una buena comunicación con todas las personas que nos rodean no importa el método siempre y cuando sea de una manera sana.